Häufig gestellte Fragen zur VMware Workspace ONE Intelligent Hub-App (2024)

Ich bin neu. Hier beginnen.

Was ist Workspace ONE Intelligent Hub?

Die Workspace ONE Intelligent Hub-App kann auf iOS-, Android-, macOS- und Windows-Geräten installiert werden und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf, die Erkennung von und die Verbindung mit Unternehmensressourcen, Teams und Workflows innerhalb Ihres Unternehmens. Mit dieser App können Sie produktiv sein und gleichzeitig die Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens einhalten.

Wenn Ihr Unternehmen den Zugriff über den Hub-Webbrowser aktiviert hat, können Sie über das Hub-Portal in einem Browser auf Ihre Web-Anwendungen, Benachrichtigungen und Supportinformationen zugreifen.

Warum benötige ich Workspace ONE Intelligent Hub?

Sie benötigen die Workspace ONE Intelligent Hub-App, um Arbeitsressourcen auf Ihren Geräten hinzufügen zu können. Das Gerät kann Ihr Laptop oder Desktop sowie Ihr Mobilgerät sein. Ihr Unternehmen verwendet Workspace ONE Intelligent Hub zur Konfiguration, Sicherung und Bereitstellung seiner Arbeitstools auf Ihrem Gerät, um die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.

Was ist mit meiner Privatsphäre?

Datenschutz ist ein Grundrecht, und VMware ist der Meinung, dass Sie die vollständige Kontrolle über und Einsicht in die von Ihnen freigegebenen Informationen haben sollten.

Wenn Ihr Unternehmen Ihnen die Möglichkeit gegeben hat, ein Gerät für den geschäftlichen und privaten Gebrauch zu verwenden, gibt es möglicherweise Informationen, die privat bleiben sollen. Workspace ONE bietet vollständige Transparenz darüber, welche Daten erfasst werden, indem ein Datenschutzhinweis in jede unserer Apps integriert wird. Der Datenschutzhinweis wird angezeigt, wenn Sie die App zum ersten Mal starten. Bei jeder Änderung, die sich auf Ihre Privatsphäre auswirken könnte, werden Sie benachrichtigt und können den Datenschutzhinweis jederzeit einsehen.

Ihre IT-Abteilung hat sich für Workspace ONE entschieden, weil diese Lösung sie und Sie schützt. Die Priorität Ihres Unternehmens besteht darin, die Unternehmensanwendungen und ‑daten auf Ihrem Gerät zu sichern und dabei nur die minimal erforderliche Menge an Informationen zu erfassen.

Aktuelle Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von VMware: https://www.vmware.com/help/privacy.html

Kann Workspace ONE Intelligent Hub meinen Browserverlauf sehen?

Die Workspace ONE Intelligent Hub-Anwendung überwacht Ihren persönlichen Browserdatenverkehr nicht. Wenn Sie Unternehmensressourcen (einschließlich Geräteverwaltung) verwenden, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Unternehmen über andere Systeme verfügt, die den ein- und ausgehenden Datenverkehr in Ihrem Netzwerk überwachen. Einige dieser Anwendungen, die sich auf Ihrem Gerät befinden (z.B. Proxys, Tunnel-SDK oder VPN), übertragen Daten über das Netzwerk Ihres Unternehmens.

Was passiert, wenn ich Workspace ONE Intelligent Hub lösche?

Je nach Konfiguration der Workspace ONE Intelligent Hub-App in Ihrem Unternehmen kann sich das bloße Löschen der App negativ auf das Verhalten des Geräts und der Anwendungen auswirken.

Wenn Sie beabsichtigen, Arbeitsressourcen von Ihrem Gerät zu entfernen, heben Sie die Registrierung des Geräts bei der Workspace ONE UEM-Geräteverwaltung auf. Dies können Sie möglicherweise über die Workspace ONE Intelligent Hub-App oder durch Kontaktaufnahme mit Ihrem IT-Administrator erreichen.

Wenn Sie die App von Ihrem Gerät gelöscht haben, ohne die Registrierung bei Workspace ONE UEM aufzuheben, können Sie sie möglicherweise erneut herunterladen und sich erneut anmelden, um wieder auf Ihre Arbeitsressourcen zuzugreifen.

Wie melde ich mich bei Workspace ONE Intelligent Hub an?

Bevor Sie sich bei Workspace ONE Intelligent Hub anmelden können, muss Ihr Administrator ein Konto für Sie in seinem System erstellen und Ihnen mitteilen, welche Anmeldedaten für den Zugriff auf die App erforderlich sind. Die Anmeldedaten, die Sie für Workspace ONE Intelligent Hub verwenden, sind möglicherweise dieselben wie für den Zugriff auf andere Unternehmenssysteme, können aber auch eindeutig sein.

Einige Unternehmen gewähren allen Mitarbeitern Zugriff auf die Arbeitsressourcen auf allen ihren Geräten. Unternehmen können auch verlangen, dass Sie Zugriff auf Ressourcen für mehrere Geräte anfordern.

Wenn Sie einen Computer verwenden, der mit Workspace ONE konfiguriert ist, kann die erstmalige Anmeldung beim Computer die Konfiguration von Workspace ONE Intelligent Hub und das Herunterladen aller Ihrer Arbeitsanwendungen sowie die Konfiguration des Zugriffs umfassen, ohne dass Sie die IT aufsuchen müssen.

Apps werden automatisch von meinem Gerät hinzugefügt und gelöscht. Was geht hier vor?

Wenn Sie die Workspace ONE Intelligent Hub-App verwenden, um Ihr Gerät bei Workspace ONE UEM zu registrieren, können Anwendungen und Konfigurationsprofile auf Ihrem Gerät bereitgestellt werden, wo sie automatisch im Hintergrund installiert werden. Wenn Anwendungen als unnötig erachtet werden oder Sie die Registrierung Ihres Geräts aufgehoben haben, können Anwendungen von Ihrem Gerät verschwinden.

Meine Frage wird hier nicht angezeigt. Was kann ich tun?

Zuerst einmal geben Sie Ihre Anfrage zur Verbesserung unserer Produkte an.

Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator. Er kann Fragen an uns eskalieren. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem IT-Administrator sprechen, da Ihr Unternehmen unsere Software auf verschiedene Arten konfigurieren kann, um die Unternehmensanforderungen zu erfüllen. Wenn sie feststellen, dass Ihre Frage nicht geklärt werden kann, können sie sich an unsere Teams wenden, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Registrierung und Anmeldung

Mein Unternehmen hat mir einen QR-Code zur Verfügung gestellt. Wie hilft mir das?

Dieser QR-Code kann, wenn er von unserem System generiert wird, den Code mit der Workspace ONE Intelligent Hub-App für Android- oder iOS-Geräte scannen, um die meisten Informationen im Voraus einzugeben oder sich sogar bei Ihrem Konto anzumelden, um mit dem Konfigurationsvorgang auf Ihrem Gerät zu beginnen.

Wie registriere ich mich (erstmalige Anmeldung und Einrichtung) bei Workspace ONE Intelligent Hub?

Es gibt mehrere Möglichkeiten zur Registrierung bei VMware Workspace ONE Intelligent Hub. Nachfolgend sind die am häufigsten verwendeten Möglichkeiten aufgeführt.

1. E-Mail-Adresse

   Bei dieser Methode geben Sie einfach Ihre Unternehmens-E-Mail-Adresse ein, und im Hintergrund findet die VMware Workspace ONE Intelligent Hub-App die richtigen Umgebungsdetails für Ihr Unternehmen und ermöglicht Ihnen, die Authentifizierung abzuschließen.

2. Servername

   Sie geben den spezifischen Servernamen/die URL an, den/die Ihr Unternehmen bereitgestellt hat, und möglicherweise eine Gruppen-ID, die den genauen Standort eingrenzt, an dem Sie sich registrieren.

3. QR-Code/Deep Link

   Eine optimierte Methode, mit der Informationen wie die Server-URL und die Gruppen-ID ohne Eingabe aufgefüllt werden.

Was kann ich tun, wenn die Meldung „Gerät nicht genehmigt“ angezeigt wird?

Ihre Organisation kann den zu genehmigenden Gerätetyp bewerten. Sie können die Anzahl der Geräte, den Gerätetyp (Plattform, Modell, Hersteller), die Mindestversion des Betriebssystems oder andere Einschränkungen regulieren, um zu bestimmen, welche Geräte registriert werden dürfen.

Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um herauszufinden, welche Geräte unterstützt werden. Im Allgemeinen werden aktuelle Geräte mit den aktuellsten Betriebssystemen unterstützt.

Wie kann ich die Registrierung von Arbeitsdaten auf meinem Gerät aufheben oder sie vollständig entfernen?

Je nach Konfiguration Ihrer Organisation können Sie die Registrierung möglicherweise selbst aufheben.

Um die Registrierung aufzuheben

1. Starten Sie Workspace ONE Intelligent Hub.
2. Navigieren Sie über das Symbol in der oberen rechten Ecke zur Registerkarte „Support“ oder zum Abschnitt „Konto“.
3. Wählen Sie Ihr aktuelles Gerät aus.
4. Wählen Sie „Registrierung“ aus.
5. Tippen Sie auf „Geräteregistrierung aufheben“.

Dieser Vorgang kann einige Sekunden bis einige Minuten dauern, bis alle Unternehmensinformationen vom Gerät entfernt wurden.

Wenn Sie eine BYOD-Einrichtung (Bring Your Own Device) verwenden und Ihr IT-Administrator dies konfiguriert hat, werden nur Ihre Arbeitsinformationen gelöscht. Alle Ihre persönlichen Daten verbleiben auf dem Gerät.

Wenn ich die Registrierung aufhebe, wirkt sich dies auf meine persönlichen Daten auf meinem Gerät aus?

Dies hängt von der Konfiguration Ihrer Organisation ab. Wenn Ihr IT-Administrator das Gerät für BYOD (Bring Your Own Device) konfiguriert hat, verbleiben Ihre persönlichen Daten auf dem Gerät, nachdem Sie die Registrierung Ihres Geräts aufgehoben haben. Wenn Ihr IT-Administrator das unternehmenseigene Gerät so konfiguriert hat, dass es vollständig gelöscht wird, gehen alle persönlichen Daten auf diesem Gerät verloren.

Was ist ein Check In/Check Out-System?

Check In/Check Out ist ein System, das in der Regel verwendet wird, wenn mehrere Benutzer ein einzelnes Gerät verwenden. Stellen Sie sich vor, jemand meldet sich an, checkt ein Gerät aus, verrichtet seine Arbeit, und nach Abschluss der Arbeit meldet er das Gerät wieder an und meldet sich ab.

Das bedeutet, dass jeder, der für Check In/Check Out eingerichtet ist, jedes Gerät, das mit Check In/Check Out konfiguriert ist, mitnehmen, sich anmelden und seine Arbeit erledigen kann. Wenn dieses Gerät ausfällt oder der Akku leer ist, können sie ein anderes Gerät auschecken und sich so einfach wie beim ersten Gerät anmelden und Zugriff auf all ihre Arbeitsgeräte erhalten.

Warum benötige ich ein Kennwort/eine Kennung?

Kennwörter oder Kennungen können erforderlich sein, um Ihr Gerät zu entsperren, und können auch VMware Workspace ONE Intelligent Hub-Anwendungen öffnen, die sich auf Ihrem Gerät befinden.

In beiden Fällen gilt Folgendes: Wenn Ihre Organisation dies als Sicherheitsanforderung aktiviert hat, legen Sie eine Kennung für Ihr Gerät fest (wodurch die Verschlüsselung auf Geräteebene aktiviert wird) und legen Kennungen auf Anwendungsebene fest, um die VMware Workspace ONE Intelligent Hub-App zu sichern.

Welche Anmeldedaten verwende ich?

Dies hängt von der Konfiguration Ihrer Organisation ab.

In der Regel handelt es sich dabei um Ihre Active Directory-Anmeldedaten oder einen bestimmten Benutzernamen/ein bestimmtes Kennwort für das Workspace ONE-System.

Weitere Optionen sind ein Einmal-Token, MFA/2FA oder ein Zertifikat.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.

Was ist der Unterschied zwischen Unternehmenseigentum und Mitarbeitereigentum?

Unternehmenseigene Geräte sind Geräte, die Ihrem Unternehmen gehören. Unternehmenseigene Geräte werden oft vollständig vom Hersteller oder mit unserer Software verwaltet und gesteuert. Es wird nicht empfohlen, persönliche Daten auf diesen Gerätetypen zu speichern, da Unternehmen diese Geräte vollständig auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können.

In mitarbeitereigenen oder BYOD (Bring Your Own Device)-Anwendungsfällen bringen Sie Ihr persönliches Gerät mit und können Ihr Gerät registrieren, um Ihre Arbeitsressourcen auf Ihrem Gerät hinzuzufügen. Alle Ihre persönlichen Informationen und Daten werden getrennt von den Unternehmensdaten aufbewahrt. Unternehmen können Unternehmensdaten von Ihrem Gerät entfernen, Ihre persönlichen Daten jedoch nicht.

Es gibt andere Registrierungsmethoden, die nicht so üblich sind, wie z.B. COPE (Corporate Owned Personally Enrolled), bei der ein Unternehmen die vollständige Zuständigkeit für das Gerät hat, aber eine Person dieses Gerät für die Arbeit sowie für alle persönlichen Zwecke verwenden soll.

In unseren anderen häufig gestellten Fragen (FAQs) zum Thema Datenschutz erfahren Sie, welche Informationen Ihr Unternehmen sehen kann und welche nicht.

Was ist der Unterschied zwischen geräteverwaltet, benutzerverwaltet und registriert?

Verwaltet/Vollständig verwaltet/Geräteverwaltet ist Geräteverwaltung, bei der VMware Workspace ONE die Plattform-APIs zur Verwaltung des Geräts nutzt.

Mit Registrierter Modus können Sie eine Registrierung in Workspace ONE UEM über eine „Ankeranwendung“ wie Workspace ONE Intelligent Hub erstellen, um die Verwaltung zu vereinfachen.

Adaptives Management ist ein Begriff, der verwendet wird, wenn ein Gerät von „Registrierter Modus“/„MAM“ zu MDM (Mobile Device Management, Mobilgeräteverwaltung) verschoben wird, wenn Endbenutzer eine App auswählen, die verwaltet werden muss.

„Step-up-Registrierung“ ist ein vergleichbarer Begriff, der für das adaptive Management verwendet wird. Hierbei handelt es sich um den Prozess der schrittweisen Erweiterung vom registrierten Modus auf MDM.

Nur MAM (Mobile Application Management), Nicht verwaltet, Container, Standalone Boxer: Begriffe zur Darstellung eines Nicht-MDM-Registrierungs-/Verwaltungsmodus

Benutzerregistrierung ist eine Apple-spezifische Registrierungsimplementierung, die für BYOD entwickelt wurde, wobei der Benutzer, nicht das Unternehmen, das Gerät besitzt.

Arbeitsprofil kann auf einem Android-Gerät eingerichtet werden, um geschäftliche Apps und Daten von persönlichen Apps und Daten zu trennen. Mit einem Arbeitsprofil können Sie dasselbe Gerät sicher und privat für geschäftliche und private Zwecke verwenden. Ihr Unternehmen verwaltet Ihre geschäftlichen Anwendungen und Daten, während Ihre privaten Anwendungen, Daten und Nutzung privat bleiben.

Warum muss ich mich erneut authentifizieren?

Ihre Authentifizierungsanmeldedaten sind aus verschiedenen Gründen so konfiguriert, dass sie ablaufen. Wenn das Zugriffstoken abläuft, werden Sie aufgefordert, sich erneut zu authentifizieren. Beispiele dafür, wann Sie sich erneut authentifizieren müssen.

• Eine App, die für den Zugriff ein Kennwort erfordert, ist so konfiguriert, dass eine erneute Authentifizierung nach einem konfigurierten angegebenen Inaktivitätszeitraum erforderlich ist.
• Sie haben eine Zeit lang nicht auf Ihre Workspace ONE Intelligent Hub-App zugegriffen und das Aktualisierungstoken ist abgelaufen. In diesem Fall werden Sie möglicherweise aufgefordert, sich erneut bei Workspace ONE Access oder dem Identitätsanbieter Ihres Unternehmens (Ping, Okta, Azure AD) zu authentifizieren. In der Regel laufen Aktualisierungstoken nach 7 bis 10 Tagen Inaktivität ab.
• Wenn Sie die Hash-basierte Nachrichtenauthentifizierung (HMAC) verwenden, geht das HMAC-Token möglicherweise verloren oder wurde ungültig gemacht. Für VMware Workspace ONE Intelligent Hub müssen Sie Ihre Identität mit dem Workspace ONE UEM-System wiederherstellen.

Was kann ich tun, wenn die Meldung „Ungültige Benutzeranmeldedaten“ angezeigt wird?

Wenn diese Meldung während der Registrierung angezeigt wird, stimmen die bereitgestellten Anmeldedaten nicht mit der erwarteten Eingabe überein. Dies kann eine Situation sein, in der eine andere Kombination aus Benutzername, Kennwort und Token vorliegt.

Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um zu erfahren, wie Sie in solchen Situationen vorgehen können.

Registerkarte „Anwendungen“/„Katalog“/„Favoriten“

Was ist der App-Katalog?

Die Registerkarte „Apps“ oder der App-Katalog ist ein einheitlicher Speicherort für native, Web- und virtuelle Anwendungen, die Ihrem Benutzerkonto zugewiesen sind.

Öffentliche systemeigene Anwendungen, die aus dem App Store oder Google Play Store heruntergeladen werden können, und interne systemeigene White-Label-Anwendungen, die von Ihrem Unternehmen entwickelt wurden, können über den Katalog heruntergeladen und installiert werden.

Ihr Unternehmen kann auch Web-Apps (Websites, Webclips oder SaaS-Apps) für die Verwendung in Ihrem Job zusammenstellen. Darüber hinaus stehen Ihnen möglicherweise virtuelle Apps/Desktops zum Starten und Verwenden zur Verfügung.

Mit dem App-Katalog können Sie Anwendungen installieren, starten, aktualisieren und neu installieren.

Hinweis: Klicken Sie auf das Daumen-hoch-Symbol, um anderen im Unternehmen mitzuteilen, dass Ihnen eine bestimmte App gefällt. Sie können zudem auf das Sternsymbol klicken, um es Ihrer Favoriten-Registerkarte für einen einfacheren Zugriff hinzuzufügen.

Welche Arten von Apps kann ich verwenden?

Auf der Registerkarte „Apps“ (App-Katalog) werden mehrere Arten von Apps und Ressourcen zusammengefasst. Je nach verwendetem Gerät werden einige angezeigt bzw. ausgeblendet. Arten von Apps, die im App-Katalog enthalten sind.

• Native Anwendungen. Diese Apps werden auf der Plattform angezeigt, die sie unterstützt.
  • Öffentlich – verfügbar im Anwendungs-Store der Plattform (z.B. App Store, Google Play Store).
  • Interne Anwendungen. – Diese Apps werden entweder von Ihrem Unternehmen entwickelt oder bereitgestellt oder von einem Drittanbieter speziell für Ihr Unternehmen bereitgestellt.
• Web-Anwendungen
  • Websites
  • Webclips
  • SaaS-Apps
• Virtuelle Anwendungen
  • Horizon
  • Citrix
• Gespeicherte Lesezeichen – Dies sind Websites, die Sie für den einfachen Zugriff über die Workspace ONE Intelligent Hub-Anwendung auf jeder unterstützten Plattform hinzufügen und mit Lesezeichen versehen können.

Wie kann ich meine Apps abrufen/installieren/aktualisieren?

Apps, die für Ihr Gerät nativ erstellt wurden, können über die Registerkarte „Apps“ installiert werden, wenn neben einer App Installieren angezeigt wird.

Wenn Sie auf Installieren klicken, wird ein Befehl an den Server gesendet, um diese Anwendung auf das Gerät zu übertragen.

Wenn Sie Anwendungen aus dem App Store manuell installieren, besteht die Möglichkeit, dass Sie die Verwaltung dieser Anwendung genehmigen müssen, damit Ihr Unternehmen Arbeitsressourcen sicher bereitstellen kann.

Wenn die Option „Aktualisieren“ angezeigt wird, ist eine neuere Version der Anwendung verfügbar. Durch Klicken auf „Aktualisieren“ wird eine Installation der neuesten verfügbaren Version ausgelöst.

Was ist die Registerkarte „Favoriten“?

Die Registerkarte „Favoriten“ ist eine Registerkarte, auf der alle Apps und Websites angezeigt werden, die Sie in Workspace ONE Intelligent Hub markiert haben. Diese Favoriten werden auf allen Ihren Geräten synchronisiert. Wenn Sie also ein Element im Hub-Webportal markiert haben, wird dieses Element auch auf Ihren Mobil- und Computerversionen von Workspace ONE Intelligent Hub als markiert angezeigt. Die Sternchenfunktion finden Sie im Überlaufmenü des Symbols einer App oder auf der Detailseite der jeweiligen App.

Benutzer können auch ihre eigenen Lesezeichen speichern, die auf der Registerkarte „Favoriten“ auf allen Geräten angezeigt werden.

Die Registerkarte „Favoriten“ kann von Ihrem Administrator konfiguriert werden. Je nach Konfiguration sind die oben genannten Funktionen möglicherweise nicht für alle Benutzer verfügbar.

Werden meine bevorzugten (markierten) Objekte auch auf meinen anderen Geräten angezeigt?

Ja! Markierte Elemente und Ihre Lesezeichen werden auf verschiedenen Geräten angezeigt, wenn sie auf dieser Plattform unterstützt werden

Zusätzliche Registerkarten/Funktionen für Hub

Was ist die Registerkarte „Personen“?

Die Registerkarte „Personen“ stellt eine Verbindung zum internen Verzeichnis Ihres Unternehmens her, sodass Sie nach Kollegen suchen und diese kennenlernen, schnell Kontakt mit ihnen aufnehmen oder ihre Teamstruktur anzeigen können.

Diese Registerkarte muss von Ihrem Administrator konfiguriert werden. Daher sind die oben genannten Funktionen möglicherweise nicht für alle Benutzer verfügbar.

Was ist die Registerkarte „Startseite/Benutzerdefiniert“? (Kann von Ihrem Unternehmen umbenannt werden)

Dies ist eine Registerkarte, die Ihr Administrator als eine bestimmte Website festlegen kann, die für Sie wichtig ist. Hierbei kann es sich um eine interne Hauptwebsite oder eine Website mit Links zu anderen wichtigen Ressourcen handeln. Der Name der Registerkarte kann von Ihrem Administrator geändert werden, wird aber als vollständige Webseite angezeigt.

Diese Registerkarte muss von Ihrem Administrator konfiguriert werden. Daher sind die oben genannten Funktionen möglicherweise nicht für alle Benutzer verfügbar.

Was ist die Registerkarte „Für dich“?

„Für dich“ ist die Registerkarte, auf der Benachrichtigungen angezeigt werden, die Ihr Unternehmen Ihnen gesendet hat. Dies kann Benachrichtigungen über neue Apps sein, auf die Sie Zugriff haben, oder umfangreiche Benachrichtigungen, die für einen bestimmten Zeitraum bestehen bleiben, oder zusätzliche Objekte wie Umfragen, Bilder, Videos, Links und andere Anlagen.

Zusätzliche Funktionen von Benachrichtigungen auf der Registerkarte „Für dich“ umfassen die Möglichkeit, Anforderungen zu genehmigen, die von anderen Systemen stammen, wie z.B. Ausgabenberichte, Abschlussanpassungen oder andere unternehmensspezifische Anwendungsfälle.

Diese Registerkarte muss von Ihrem Administrator konfiguriert werden. Daher sind die oben genannten Funktionen möglicherweise nicht für alle Benutzer verfügbar.

Was ist die Registerkarte „Support“? (Kann von Ihrem Unternehmen umbenannt werden)

Die Registerkarte „Support“ ist Ihre erste Adresse, wenn Sie Hilfe zu einem Ihrer Geräte benötigen. Ihr Administrator kann hilfreiche Links konfigurieren, die auf dieser Registerkarte angezeigt werden. Sie können Ihre Geräte anzeigen und verwalten, wie z.B. das Installieren oder Neuinstallieren von Profilen. Sie können auch Support-Kontaktinformationen hinzufügen, falls Sie Ihr Problem nicht beheben können.

Diese Registerkarte muss von Ihrem Administrator konfiguriert werden. Daher sind die oben genannten Funktionen möglicherweise nicht für alle Benutzer verfügbar.

[iOS] Was ist ein Profil und warum muss ich es installieren?

Profile werden manchmal von Ihrem Unternehmen benötigt, um Ihr Gerät für Dinge wie E-Mail-Konten, Gerätekennungsoptionen und andere Funktionen zu konfigurieren, wie z.B. die Verbindung mit geschützten WLAN-Netzwerken, ohne das Kennwort zu kennen, oder die automatische Konfiguration Ihres VPN für den Zugriff auf das interne Netzwerk Ihres Unternehmens von Ihr mobiles Gerät.

Wenn Sie bei der Registrierung bei Workspace ONE Intelligent Hub kein MDM-Profil installieren müssen, befindet sich Ihr Gerät im registrierten Modus. In diesem Modus dient VMware Workspace ONE Intelligent Hub als zentraler Einstiegspunkt zum Abrufen der Ressourcen Ihres Unternehmens. Dadurch können Sie weiterhin auf Unternehmensressourcen zugreifen, verfügen aber möglicherweise nicht über alle Dienste wie WLAN-Kennungen und Zugriff auf interne Ressourcen in einigen Systemanwendungen, da diese Dienste möglicherweise spezifische Funktionen für die Geräteverwaltung sind.

VMware erstellt andere Produktivitätsanwendungen, die Ihnen Ihr Unternehmen möglicherweise zur Verfügung gestellt hat (Boxer, Content, Web, PIV-D, Tunnel usw.). Diese Apps werden möglicherweise auch automatisch für Sie konfiguriert, nachdem Sie sich bei VMware Workspace ONE Intelligent Hub angemeldet haben. Wenn Sie sich beispielsweise bei Workspace ONE Intelligent Hub angemeldet haben und dann Ihre Boxer-E-Mail-Anwendung öffnen, kommuniziert Boxer im Hintergrund mit Workspace ONE Intelligent Hub und meldet Sie nahtlos an.